অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর তথ্যের নিয়ম
আমাদের আইনি শর্তাবলি অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা-উত্তোলন প্রক্রিয়া আর গেমপ্লের ব্যবহারবিধি — সবকিছু একসাথে কভার করে। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা ঢোকানোর সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, তা শুধু লেনদেন যাচাই আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার কাজে ব্যবহার হয়। শর্তাবলিতে স্পষ্ট লেখা আছে কোন কোন
-
1
ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে যাচাইয়ের জন্য থামিয়ে রাখতে পারি, যেমন পেমেন্ট মেথডের নাম আর অ্যাকাউন্টধারীর নাম না মিললে। ব্যবহারের অধিকার, বয়সসীমা আর অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা — এই সবকিছুই আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, তাই শর্তাবলি পড়ার সময় নিজের এলাকার নিয়ম মাথায় রাখা জরুরি। গোপনীয়তা নীতিতে
-
2
আমরা বলেছি কোন তথ্য কতদিন রাখা হয় আর কীভাবে মুছে ফেলার আবেদন করা যায়। বিরোধ বা অভিযোগ এলে আমরা প্রথমে সহায়তা দল দিয়ে সমাধানের চেষ্টা করি, তারপর প্রয়োজনে শর্তাবলিতে উল্লেখিত পরবর্তী পদক্ষেপ অনুসরণ করি। নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য শর্তাবলিতে পরিবর্তন হলে আমরা লগইনের সময় নোটিফিকেশন দিয়ে জানিয়ে
-
3
দিই, যাতে পরের সেশনেই আপডেট দেখতে পান। লেনদেনের প্রমাণ হিসেবে আমরা bKash, Nagad আর Rocket-এর রিসিট নম্বর সংরক্ষণ করি, যাতে কোনো বিরোধ হলে দ্রুত যাচাই করা যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না, শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং আর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
-
4
প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। শর্তাবলির হালনাগাদ সংস্করণ সবসময় এই পেজেই পাওয়া যাবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।